Fernando Oliveira

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Um diagrama de Pareto, também conhecido como curva de Pareto ou princípio de Pareto, é uma representação gráfica dos dados…

Um fluxograma é uma representação gráfica de um processo ou sistema, mostrando as etapas sequenciais, decisões, ramificações e outras informações…

O Diagrama de Ishikawa: Identificação de Causas e Efeitos O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe…